Política de reembolso

14 días, sin preguntas

En los 14 días siguientes a cualquier pago de un plan de Saperta puedes pedir el reembolso completo de ese pago, sin dar ningún motivo.

Cómo pedirlo

Escribe a support@saperta.com desde la dirección de correo de tu cuenta de Saperta, o usa el enlace de tu recibo de Paddle. Paddle.com Market Limited es nuestro revendedor oficial (merchant of record): cobró el pago y lo devuelve al medio de pago que usaste. El tiempo que tarda el dinero depende de tu banco o del emisor de tu tarjeta.

Cancelar

Puedes cancelar en cualquier momento en el portal de clientes de Paddle (app web → Planes). El plan sigue activo hasta el final del mes ya pagado y no se te volverá a cobrar. No hay permanencia mínima.

Plan gratuito y prueba

El plan gratuito y la prueba de 2 meses no cuestan nada, así que no hay nada que reembolsar.

Si somos nosotros quienes terminamos el contrato

Si terminamos el contrato sin causa justificada, reembolsamos la parte no utilizada de cualquier periodo ya pagado.

Tus derechos

Los derechos legales imperativos no se ven afectados. Las condiciones completas están en nuestros términos del servicio.